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Erfolgreiche ISO 9001:2015 Zertifizierung

Damit entspricht unser Qualitätsmanagement-System den geforderten Grundsätzen der Norm. 

Bei dem neuen Standard steht die Optimierung der Kernprozesse, unter Einbeziehung der Interessen aller Beteiligten, dazu gehören auch die externen Stakeholder, stärker im Fokus.  Das impliziert, dass auch dem Chancen- und Risikomanagement eine größere Bedeutung zukommt, indem zum Beispiel Veränderungen im Markt- und Wettbewerbs-Geschehen frühzeitig analysiert und laufende bzw. zukünftige Projekte entsprechend ausgerichtet werden. „Letztlich dienen alle Maßnahmen immer dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir werden auch diese Zertifizierungsanforderungen wie gewohnt umsetzen und weiterhin eine gleichbleibend hohe Qualität abliefern“,fasst David Pierre, Geschäftsführer der Hädener Rohstoffe, zusammen.

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