Zertifizierte Qualität zur Sicherung der Kundenzufriedenheit |
Die Gutachter der TÜV Rheinland Cert GmbH haben unser Managementsystem auf Herz und Nieren geprüft und Hädener ohne Abweichungen ein effektives System zur Erfüllung der Unternehmensziele bescheinigt. Das Zertifikat bestätigt, dass unser Managementsystem den internationalen Regeln und Normen der ISO 9001:2008 entspricht. Die Norm dient der nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Abläufen mit dem Ziel die Kundenorientierung unseres Unternehmens zu erhöhen.
„Die Zertifizierung ist ein weiterer Bestandteil unseres Qualitätsmanagements und ein wichtiger Schritt, um eine kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen und Prozesse zu gewährleisten. Wir sind sehr stolz auf dieses Zertifikat, sehen wir es doch als ein Zeichen, unseren Kunden Produkte und Serviceleistungen von höchster Qualität zur Verfügung zu stellen und unserem Anspruch als ein führendes Handelshaus für Dienstleistungsunternehmen gerecht zu werden,“ sagt der für das Qualitätsmanagement zuständige Partner Karl-Ernst Jansener.