带附加值的客户解决方案 |
这是我们对自己的要求：除了原料分销外，还要始终以个性化和最佳解决方案为每位客户排忧解难。如果必要，我们还从专家那里获取帮助以达到这个自我要求，。
在日常业务中，我们活跃在不同层面，与众多在最广泛意义上从事原料销售和处理的人员交流。他们均为各自领域的专家，其才能互补并构成了一个整体实力。
在专业知识同实践活动相结合的过程中，瀚德纳(Hädener)善于充分利用此整体实力，以便为客户谋取最大利益。因此我们有能力在任何时候都能实现自我要求，从中获益的客户都欣赏我们所具备的驱动力和工作效率，并尊重我们为内行的合作伙伴。
反之，我们从客户方获得的反馈也使供应商获得了宝贵的客户和市场需求信息。
我们将此称为瀚>德纳(Hädener)原则